포터블 모니터 장시간 숙여 사용시 주의사항 안내
페이지 정보
작성자 크로스오버 댓글 1건 조회 2,134회 작성일 23-09-27 16:39본문
안녕하세요. 크로스오버존입니다.
당사 특정 포터블 모니터의 경우 두께를 줄이기 위해 제품과 패널 장착을 테잎 고정 방식으로 진행하고 있습니다.
(최신 스마트폰들도 두께를 줄이기 위해 테잎 고정 방식을 많이 사용하고 있습니다)
때문에 제품을 장시간 숙여서 사용하는 경우 패널이 분리될 수 있으니 주의가 필요합니다.
해당 모델은 아래와 같습니다.
-133TA33 DEX IPS HDR 멀티터치 포터블
-158TF3 DEX IPS 멀티터치 포터블 HDR
-140TU5 DEX 4K UHD AdobeRGB 멀티터치 포터블
-13TQ3 WQHD 멀티터치 포터블 HDR DEX
-270FL75 IPS TYPE-C 터치 빅포터블
지금 문제를 해결하기 위해 임시방편으로 정전식 실리콘 테잎을 보내드리고 있습니다.
(현재 전용 클램프 제작중이지만 시간이 많이 소요 예상)
포터블 모니터를 숙여서 사용하시려는 고객님들께서는 고객센터로 연락주시면 테잎을 발송해드리도록 하겠습니다.
(정전식 실리콘 테잎은 무료 / 배송비는 크로스오버존 부담)
<테잎 장착방법>
1. 먼저 모니터 화면을 깨끗하게 닦음
2. 정전식 실리콘 테잎을 약 16cm 정도 자름
3. 사진처럼 테잎을 붙여줌
4. 4개의 모서리를 전부 테잎으로 붙여줌
항상 고객만족에 최선을 다하는 크로스오버존이 되겠습니다.
감사합니다.
- 크로스오버존 일동 올림
댓글목록
크로스오버님의 댓글
크로스오버 작성일
크로스오버 고객센터 평일 10시~ 16시30분 / 점심 12~ 13시 / 주말 및 공휴일 휴뮤
홈페이지AS 접수: http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
e-Mail: crosslcd@naver.com
☎: 모니터 070-7858-3689 *내선 1번 / 070-7858-3688 *내선 1번
만약 통화량이 많아 전화연결이 안된다면
http://www.crosslcd.co.kr/bbs/board.php?bo_table=qna
게시판에 성함 / 연락처 / 증상 남겨주시면 담당 엔지니어가 확인하고 연락을 드리고 있답니다.